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索 引  号: 003143138/201911-00025 信息分类: 主动回应 / 卫生、体育
发布机构: 屯溪区卫生健康委员会 发文日期: 2019-11-15
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名       称: 【卫生健康回应】关于"消费纠纷"情况说明
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【卫生健康回应】关于"消费纠纷"情况说明

发布机构:    屯溪区卫生健康委员会     发布日期:2019-11-15 19:56:13     信息来源: 屯溪区卫健委     浏览次数:1278

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来电人反映2018年5月在屯溪区商贸城老街派出所北侧花之王美容店进行价值2600元的面部祛斑项目,该项目需要进行七天的疗程,第三天其脸部便浮肿出现严重的过敏现象,与商家多次协商被告知不可能进行退款,其认为不合理,望相关部门核实处理。

答复:经核实,该店已取得有效的《营业执照》,注册名称:黄山市屯溪区芳芳美甲店,经营范围:美甲、美睫服务;化妆品零售;根据《安徽省公共场所卫生行政许可及监督范围》,该店系美甲店,经营范围不包括美容服务,不在发证范围内,不属于我委管辖。在老街市场管理所和区卫生监督所执法人员的共同调解下,店主当场打电话联系当事人,已经和当事人达成和解协议,店家同意全额退款。 如对以上答复有疑问,请联系屯溪区卫生监督所,联系电话:0559-2597909