【保基层运转】屯溪区学习富阳经验深入推进政务服务“一体通办”改革
屯溪区根据赴杭州富阳体悟实训队员带回的先发地区经验做法，足区情实际，在全区推进政务服务“一体通办”改革。梳理事项清单。结合群众办事热点事项，先行推出7项“一体通办”事项清单，并在政府网站为民服务中心窗口等公示公告。群众、企业结合自身需求，可就近选择镇街或村居为民服务中心，通过窗口申请或网上办理，完成事项办理。优化服务模式。打造“微笑政务”品牌，深化拓展基层为民服务中心“窗口服务+网格员上门”服务模式，以“一门式、一站式、一网办、一流化”服务，实现“让群众少跑腿，让数据多跑路”。提升工作质效。在区政务服务中心全面推行“两全两窗两公布”工作举措，严格执行窗口办事流程，明确责任人和分工，规范办件要求，全力压缩办理时限。截至目前，区政务服务中心及各分厅窗口共计办件51352件，提供咨询服务72036人次。
皖公网安备 34100202000164号
