【稳金融】屯溪区财政局多举措提升个体办税“速度”与“温度”

今年以来，屯溪区财政局在服务个体工商户中积极探索、勇于创新，凭借一系列切实可行的举措提升服务质量，为个体工商户发展精心打造更优质、更高效、更便捷的营商环境。 

办税流程线上升级、高效提速。优化办税流程，聚焦线上业务推广。积极引导个体工商户将新开业户登记及注销业务转移至线上平台办理。为确保每一位个体工商户顺利完成线上操作，安排专人开展一对一专项辅导服务。开业登记时长从7分钟缩减至3分钟、简易注销业务时长从10分钟缩减至5分钟。高效的办税流程既节省了个体工商户的办税时间，同时又进一步增强其纳税遵从意识。

个税汇算提前布局、全面助力。提前谋划部署2024年度个税汇算清缴工作。对内强化业务培训，组织窗口人员进行系统学习，确保每位工作人员熟练掌握政策与流程，为纳税人提供精准、专业的服务；对外通过多渠道进行宣传，结合图文、视频等丰富多样的形式，广泛普及政策与操作指南。同时，开设服务专区，为纳税人提供线上辅导，全方位保障纳税人顺利完成个税汇算清缴工作。

支付方式多元兼顾、人文关怀。针对不同群体的实际需求，在支付方式设置上实现多样化。在支持移动支付、银行卡支付等多元化电子支付方式的同时，贴心增设现金窗口，为老年群体提供更多的便利。截至目前，已成功为50余位老年人办理现金缴税业务，让他们在纳税过程中感受到了温暖和关怀，赢得了纳税人的高度认可和广泛好评。

屯溪区财政局个体中心的一系列创新举措，有效提升了个体管理的现代化和人性化水平，为个体经济的蓬勃发展提供了坚实有力的支持，让个体工商户在良好的环境中安心经营、茁壮成长。（占华捷）