今年以来，屯溪区市场监管局不断增强服务意识，改进工作作风，优化营商环境，用实际行动为民营经济发展提供有力保障。

探索政务服务新模式。解决群众上班时间“没空办”，下班时间“无处办”等问题，该局工作人员秉承让群众“最多跑一次”理念，针对下班后未办结的取号件及预约件，提供“延时办”服务，满足经营主体实际需求，提高企业、群众满意度，打造政务服务新生态，今年以来，累计提供“延时办”服务60余次。

优化“帮代办”服务举措。针对我局政务服务事项，如登记注册、食品证办理、年报申报等业务，严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等制度，做到代办不包办、到位不越位，免费为服务对象提供专业、热情、周到的服务，今年提供“帮代办”服务3300余次。

工作有时限，服务无止境。下一步，屯溪区市场监管局将以群众需求为导向，为企业提供“延时办理”和“帮办代办”等高效便捷的服务，以“一窗办成事”的实效，推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”跃升。（戴振刚）