【新闻发布会第33场】昱中街道关爱服务新就业群体工作新闻发布会

发布时间：2025年12月18日下午

发布单位：屯溪区昱中街道

参会媒体：屯溪区融媒体中心

发布地点：屯溪区新闻发布会报告厅

发布主题：屯溪区昱中街道关爱服务新就业群体工作

发布人员：屯溪区党工委委员、办事处副主任  胡鑫鑫

大家好！很高兴和大家见面，感谢各位媒体朋友对昱中街道工作的关心和支持。首先，借此机会，我代表昱中街道向各新闻媒体和社会各界的朋友们长期以来对昱中街道工作的关心和支持表示感谢！今天的发布会，主要是向大家介绍昱中街道关爱服务新就业群体工作的有关情况。

“关爱一群人，温暖一座城”。近年来，街道党工委、办事处针对市场主体密集、新就业群体聚集且流动频繁，以共建友好街区为抓手，以打造“幸福驿站”为支撑，推深做实暖“新”服务，全力赋能新就业群体的健康发展。下面由我向大家简要介绍一下昱中街道的关爱服务新就业群体工作进展情况。

一、站点阵地建设情况

2022年，经区委组织部指导在大润发商圈主街区西侧打造了徽聚驿站服务点；2024年，对标“八有八建”建设标准，将其升级打造为大润发商圈党群服务站，桌椅、空调、开水箱、充电设备、应急药品、储物柜及书架宣传栏等配置一应俱全，引入人脸识别系统，实现7×24小时全天候自助服务，日均服务量超过200人次，该站点已成为外卖骑手等群体的日常“打卡点”和温暖落脚处；今年，街道联合商圈物业、爱心企业，新增开放1处“幸福驿站”，在商圈新设立2处户外休憩点，让骑手“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”更贴心更便捷。此外，积极拓展服务覆盖，推动党群驿站、临街店面等资源打造32个驿站，构建“徽聚驿站”服务矩阵。

二、关爱服务开展情况

一是打造暖心友好场景。针对骑手“停车难”问题，在大润发商圈取送餐集中区域划定3处“骑手专属临时停车位”，以黄色标线明确“快停快走”区域，有效保障送达效率；针对“寻楼难”，采用高反光材料和低功耗LED灯带，对永佳府邸小区、上塘片老旧小区等楼栋号、指引牌、导览图进行亮化升级，制作188个楼栋牌、173个单元牌、5个指引牌、12个小区导览图，让“小标识”带来给骑手带来“大便利”。联合团市委、爱心企业设爱心冰柜点位4处，为新就业群体提供免费饮用水。

二是办好暖“新”服务举措。针对新就业群体劳动关系模糊、职业风险高、权益保障难等特点，健全驿站联络机制，在每个站点安排专人负责，确保新就业群体“困难有处说、问题有处办”。整合共建单位与非公企业资源，开展交通安全培训8场。组织义诊、节日慰问等活动15场，覆盖400余人次。拓展生活支持网络，通过走访对接理发、通信、餐饮等12家友好商家，提供专属折扣；在社区老年食堂设立“骑手专窗”，推出优惠套餐，有效降低生活成本，增强其归属感。

三是创新暖“新”服务项目。打造“幸福护‘骑’者”项目，建立“双向赋能”融入机制，一方面，推动社区与站点结对共建，邀请骑手参与“我们的传统节日”等活动，在驿站设立“心愿墙”，已认领暖手套等“微心愿”26件，切实回应群体需求。同时，完善“周末不打烊”、延时错时等服务制度，有效打破新就业群体办事的“时间差”，提升服务可及性与满意度。另一方面，吸纳40名骑手组建“徽小哥”志愿服务队，激活他们走街串巷、长时在线的“移动探头”优势，引导其通过“随手拍”、建言献策等方式参与治理，同步实施积分激励制度，以服务换积分，以积分兑奖励，上报飞线充电、井盖破损、地面坑洼等社情民意80余条，发放“防范电信诈骗”等宣传单页300余份，实现从“旁观者”到“参与者”的角色转变。

 三、下一步谋划

做好新就业群体服务管理工作需要常抓不懈、久久为功。下一步，昱中街道将坚持问题导向，聚焦在压实责任、优化服务、融合治理上持续发力，重点抓好以下几项工作：

一是凝聚工作合力。全面贯彻落实党中央关于加强新就业群体服务管理工作的决策部署和上级工作要求，与站点运营管理方保持常态化沟通，及时发现和处置问题，把关爱服务新就业群体落到实处。

二是深化关爱服务。建立新就业群体每月恳谈会机制，及时掌握需求并回应新就业群体的心声。设立新就业群体法律服务站，提供法律咨询、纠纷调解、法律援助等服务。 联合就业部门开展职业技能培训，拓展职业发展渠道。联合团委、妇联、关工委及社会组织，将服务延伸至新就业群体未成年子女。

三是引导融入治理。持续发挥“徽小哥”志愿服务队作用，依托“随手拍”机制及时上报社情民意，完善积分兑换激励机制，构建共建共治共享的基层治理新格局。

关于昱中街道关爱服务新就业群体工作情况就向大家介绍到这里，欢迎各位记者继续对昱中街道各项工作的支持和关注。谢谢大家！