屯溪区司法局人大代表建议办理工作制度

为进一步提高人大代表建议和政协委员提案工作办理质量，推进建议提案工作制度化、规范化和程序化，特制定如下办理工作制度：

1、局党组高度重视此项工作，成立办理建议提案工作领导小组，强化对办理工作的领导。

2、承办人大建议、政协提案的股室，接到政协委员提案后，召开会议研究建议提案办理工作，严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的要求，严格按照规定的格式进行答复，答复要符合法规、政策。语气要诚恳、谦逊，称谓要准确，所有答复件必须经分管领导审核把关。

3、分管领导和办公室要定期督查承办情况，进行督促、检查、指导；承办股室要定期反馈承办进度、存在的问题，确保在规定的时间内答复和落实办理。

4、切实提高办理质量和满意率。凡能够解决的，要积极主动抓紧解决；暂时难以解决的要努力创造条件，尽快解决，对确因政策法规或其他原因无法办理的，要诚恳耐心地向代表、委员解释原因，说清情况，征得代表、委员的谅解。

5、在做好建议委员提案办理的同时，要结合司法行政工作实际，把建议委员提案办理作为接受监督、推动工作的有利契机，以严谨务实的态度和扎实的工作作风，切实解决实际问题，努力提升为民服务水平，推进司法行政工作高质量发展。