2023年9月互动回应
问:来电人一行4人9月7日晚间消费398元在屯溪区黎阳镇水街大满足火锅用餐,发现点餐的牛肚内还有牛粪未清理干净,认为存在食品卫生问题,要求商家全额或者按5折给其退款。
答:您反映的问题,屯溪区文旅体局高度重视,经过核实,屯溪区文旅体局反馈如下:经过核实,该火锅店负责人表示牛肚内的非牛粪,该火锅店已向您赠送99元代金券,您表示满意。我局将加大对商家的监管力度,确保食品安全。谢谢您对我们工作的关心与支持!如再有不清楚的地方,请与屯溪区执法大队具体联系,联系方式:0559-2596338。