【比发展 讲奉献 重实干丨我为群众办实事】黄山屯溪：一面锦旗十分担当 社保服务情暖民生

    近日，退役军人罗先生专程将一面书有“热情服务暖人心 尽职尽责显担当”字样的锦旗，赠予屯溪区社保中心经办人员汪剑，衷心感谢中心在其退役军人社会保险接续办理中提供的高效协助与暖心服务。这面锦旗，既是群众对屯溪区社保中心工作的认可，更是对中心履行“为民服务”宗旨的生动印证。

    退役军人社会保险接续工作，直接关系军人军属切身利益，具有政策性强、涉及面广的特点。实践中，部分退役军人办理养老保险关系转移接续时，常因政策不熟悉、材料不齐全或历史情况复杂等问题受阻。

    屯溪区社保中心始终将退役军人服务保障置于重要位置，坚守“以服务对象为中心”的工作理念。在接待罗先生期间，经办人员汪剑凭借扎实的政策功底与饱满的工作热情，耐心答疑解惑，主动梳理材料，积极协调相关部门，全程跟踪办理进度，以细致周到的服务解决其燃眉之急，最终顺利完成社保接续手续，切实保障了罗先生的社会保险权益。

    锦旗上“热情服务暖人心 尽职尽责显担当”的十四个字，既是对汪剑同志个人专业能力与奉献精神的高度褒奖，也是对屯溪区社保中心优化服务流程、提升服务效能的充分肯定。这是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任与鞭策。

    下一步，屯溪区社保中心将持续坚守为民服务初心，不断优化办事流程、创新服务模式、提升服务质效，以更饱满的热情、更专业的素养、更务实的作风，扎实做好各项民生服务工作，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。