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【比发展 讲奉献 重实干丨我为群众办实事】屯溪区:亮牌工程进小区 贴心服务暖民心

作者:姚小蝶 方晓坚 发布时间:2025-12-22 10:16 信息来源:屯溪区委宣传部 阅读次数:
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    为把基层服务落到家门口,让小区治理更有温度,屯溪区针对部分小区人多、地形复杂,住宅小区楼栋标识老化、破损、导视功能缺失等“小切口”,以亮牌工程为抓手,聚焦物业服务、便民服务等关键环节,切实提升居民居住幸福感与归属感,用“小标识”照亮基层治理之路。
    走进阳湖镇柏山社区江南新城西区东门,入口处的公示栏醒目亮眼,小区物业服务范围、每月工作等内容一一公示,门口还立着一块醒目的小区地图指示牌。
    据悉, 该小区过去存在楼栋标识褪色、位置隐蔽等问题,不仅让居民和访客夜间找楼如同“摸黑行路”,也让外卖配送效率大打折扣,甚至可能会影响紧急情况下救护车的救援时间……柏山社区党委书记叶宏义坦言:“标识不清给大家带来了诸多不便。”
    为解决这一痛点,江南新城西区物业依托亮牌工程,打造亮牌点,在小区入口设置全景导览图,主干道交叉口布设分区指示牌,单元楼悬挂发光楼栋号,确保群众能够轻松定位目标楼栋。通过高反光材料与低功耗LED灯带的结合利用,让楼栋号、指引牌、导览图焕然一新,同时在楼栋牌上加装太阳能照明设备,显著提升夜间导视清晰度,小区内居民满意度大幅提高。
    小区居民周倩岚说:“我为我们小区点赞,也为社区点赞。这虽然是一件很细微的事情,但是为我解决了一个大麻烦。从前有朋友来家里做客,我得提前下楼去大门口等待,点外卖的时候外卖员不好找具体地址。自从安装了指示牌还有楼栋牌后,我只需要告诉亲戚朋友进小区有指示,他们很快就能找到我家,也不需要经常为外卖员们指路,方便了很多,也提升了我的幸福感。虽说这是一件小事,但是社区治理的'人情味'就体现在这些小事中,作为社区居民,我感受到了社区和物业对我们的人文关怀。”
    小区服务承载着千家万户的幸福期盼,对亮牌工程,万住物业江南新城西区项目经理程红华介绍说:“我们的服务宗旨是'为您想得更多,为您想得更好'。江南新城西区地形复杂,不熟悉地形的人很难快速准确找到目标楼栋。为此我们安装了很多指示牌以及楼栋牌,还安装了太阳能灯和LED灯,让牌子在夜间显得更清晰,方便新就业群体工作,也确保群众能够轻松找到目标楼栋,通过这些小举措来提升小区内居民的幸福感,更好为居民服务。”
    据了解,屯溪区持续推进住宅小区亮牌工作,在楼栋醒目位置公示小区党组织、楼栋党小组等信息,已在江南新城北区、江南锦园等18个小区制作升级夜光导览图、指引牌、楼栋号牌280余个,方便居民、外卖小哥等夜间寻路找楼。
    接下来,屯溪区将持续依托党建引领基层治理协调机制,充分凝聚相关部门和在职党员力量,以“微改造、微更新、微服务”的“小切口”,推动小区服务品质实现“大跃升”,完善服务体系、提升治理效能,切实提升群众的获得感和满意度。