黄山屯溪：锦旗映初心，服务暖人心

近日，昱西街道戴震路社区恒大滨江左岸小区内，一幕温暖的场景悄然上演。业主带着一面写有“服务贴心 尽职尽责 为民解忧 情暖业主”的锦旗，专程来到金碧物业服务中心，亲手送到保安队长姚海宵手中，用最朴素的方式，表达最真挚的谢意。

事情还要从3月23日说起。当天上午，小区12栋一位业主神色焦急地赶到物业求助。前一天搬家入住时，他不慎将一部存有大量重要个人信息的苹果iPad遗失，一旦丢失，不仅是财物损失，更可能造成信息泄露。看着焦急万分的业主，姚海宵一边耐心安抚，一边仔细询问搬家路线和活动轨迹。 随后，他立即调取小区沿途监控，一帧一帧细致排查。经过反复比对、认真分析，姚海宵判断，iPad很可能是业主在地下车库搬运物品时，随手放在了一辆汽车的后备厢上。为了尽快帮业主找回失物，他当即启动物业协查机制，多方联系车主核实情况。功夫不负有心人，当天晚上，这部iPad就被成功找回，并完好无损地交还给业主。 拿到失而复得的iPad，业主悬着的心终于放下。为感谢姚海宵认真负责、高效暖心的帮助，他特意定制锦旗，在4月9日送到物业。业主说，正是物业人员的快速响应和用心守护，才避免了更大的损失，让他真切感受到了居住在这里的安心与温暖。

此次暖心事件，正是戴震路社区党建引领红色物业建设成效的生动缩影。近年来，社区坚持以红色物业为抓手，充分发挥党组织战斗堡垒作用，引导金碧物业聚焦业主急难愁盼，用贴心、细心、暖心的服务赢得群众认可，先后收获业主锦旗15面。下一步，戴震路社区将持续深化红色物业管理模式，筑牢基层服务阵地，用心用情解决居民烦心事、揪心事，不断提升小区居民的幸福感、获得感与安全感。