阳湖镇:“三步走”大力开展暖民心行动

为积极响应安徽省“暖民心行动”号召，进一步提升镇村居民对暖民心行动开展情况的知晓率、满意度，阳湖镇“三步走”大力开展暖民心行动，力争将暖民心行动暖到老百姓的心坎上。

从字面走进思想。先后印发《2023年“暖民心行动”实施方案》等文件，并分发学习，组织开展10项暖民心行动专题会、推进会等相关会议数十次。从红头文件、暖民心一封信到专题会议研讨学习，进一步统一了全员思想，提升了思想站位、政治站位，全镇干部已在心中树牢了共同的信念“要以最饱满的精神状态、最务实的工作举措，为实现最舒心的民生环境贡献全部力量”。

从网上走到网下。线上服务广覆盖。借助社交平台和信息技术，打破时间、空间的限制，实现了政策随时说、业务即刻懂。日常通过微信群、短信、及时宣传暖民心政策、精准辅导，截至目前，线上为群众答疑解惑共计500余次。切实提升了群众获得感和满意度。线下服务有深度。组织召开10项暖民心行动座谈会15场、暖民心入企入户送政策9场,在辖区9个村居借助LED屏幕播放宣传片,制作宣传展架50余个，为暖民心行动营造良好舆论氛围。

从承诺走向落实。会上看承诺，会后看落实。不少去年群众问题承诺得到了兑现。比如，“便民停车行动”，截至目前完成停车位1455个，大力推进“就业促进行动”，开展“就业春风进社区”等活动5次，发放就业宣传册、企业招聘单页5000多份，成功推荐45个就业岗位。举办“茶艺培训”“科学育婴”等培训16场，帮助辖区100余位居民增加就业技能，完善“老年助餐行动”，设立老年助餐点1处，开办老年食堂1个，设有9个就餐台，可同时容纳40余人就餐，是阳湖镇域范围内首个标准化的老年食堂。截至目前已累计接待办卡就餐880人次。暖民心行动的落实凝聚着各方对民众期盼的关注，也推动着热点难点问题逐步解决。（阳湖镇程虹）