【基层话民生】黄山市屯溪区跃进路社区:困难群体多帮扶 民生小事总关情
“这些管道问题我们老人实在束手无策,多亏社区帮忙解决了大难题!”独居老人江阿姨紧握着社区工作人员的手连连道谢。近日,为切实保障独居老人的居家安全,黄山市屯溪区昱中街道跃进路社区积极组织专业维修队伍,针对独居老人家庭中下水管道等安全隐患问题,开展了全面细致的入户排查与检修。
在排查过程中,工作人员逐户走访,凭借丰富的经验和精湛的技能,对每户的厨房水槽、卫生间地漏等关键部位进行了系统性检测,及时修复了管道渗漏、接口松动等一系列问题,确保了下水管道的畅通无阻。与此同时,技术人员还特别为老人们讲解了“一查二看三防”的日常维护要诀,即一查管道接口是否稳固,二看墙面地面有无渗漏痕迹,三防地面积水引发滑倒风险,通过简明易懂的要点帮助老人掌握基础维护技能。完成检修后,他们耐心倾听了老人的需求和意见,详细记录了具体诉求,并制定针对性改善方案,将关怀融入服务细节,让温暖体现在每一处优化中。
此次服务,不仅及时消除了安全隐患,更传递了社区对独居老人的深切关怀。下一步,跃进路社区将继续秉持以人为本的理念,积极推进各项为老服务工作,努力为独居老人创造更加安全、舒适、和谐的居住环境。(昱中街道 方琳 方晓钰)