【基层话民生】屯溪区戴震路社区:医保宣传进社区,让民生政策“声”入人心
为帮助居民深入了解医保政策,提升医疗保障意识,切实享受医保惠民福利,昱西街道戴震路社区联合市区两级医保局于6月20日举办“落实医保政策,服务全民健康”专题活动,邀请医保局的工作人员为居民面对面解读最新医保政策,吸引了众多居民积极参与。
来自市医保局的工作人员围绕居民关心的参保缴费标准、门诊统筹报销比例、住院报销流程、大病保险待遇、异地就医备案等核心内容展开详细讲解。结合实例说明不同参保类型的待遇差异,重点解读2025年医保政策调整要点,门诊慢性病报销范围扩大、异地就医直接结算流程优化等便民举措。
针对居民提出的“如何线上办理医保参保”“特殊病种如何申请报销”“跨区域就医备案流程”等问题,工作人员通过现场演示手机APP操作步骤、发放宣传手册等方式,进行一对一解答,确保居民听得懂、用得上。
在现场问答环节,居民纷纷就自身遇到的医保问题提问:新生儿医保如何办理,医保电子凭证使用方法……,工作人员结合具体场景逐一解答。同时提醒居民警惕医保诈骗,保护个人信息安全。
居民朱女士表示:“以前总觉得医保政策很复杂,今天把报销流程、报销比例都讲得清清楚楚,以后看病心里更有底了”。
本次活动旨在打通医保政策宣传“最后一公里”,让居民切实感受到医保政策的温度。未来,戴震路社区将持续通过“线上+线下”相结合的方式,开展更多民生政策宣传活动,为居民提供常态化、精准化的便民服务,助力民生政策落地见效。(昱西街道 刘睿骊)