【基层话民生】民生政策暖人心 传递服务零距离

   为全面提升民生政策普及率，推动惠民举措落地见效，4月17日上午，新潭镇民生办在高新区浩创城·优蓝广场组织开展30项民生实事主题宣传活动，通过“面对面”解读、“心贴心”服务，让政策春风化雨，浸润民心。

   多维宣传造势，政策直达基层。活动现场，“办30项民生实事 解百姓急难愁盼”的红色横幅格外醒目，图文并茂的易拉宝展板前围满了驻足观看的居民。工作人员通过发放政策手册、解读办事指南、赠送民生主题实用礼品等方式，将养老保障、就业扶持、医疗救助等政策“大礼包”转化为群众看得懂、记得住的“生活语”。据统计，活动累计发放宣传资料100余份，接受咨询50余人次，有效打通政策宣传“最后一米”。  

   精准答疑解惑，服务更有温度。“大学生创业有哪些补贴？”“特殊家庭能申请哪些救助？”面对居民关切，工作人员以案例释政策、用数据解疑惑，针对就业创业、困难群体帮扶等热点问题提供“一对一”精准指导。家住浩创城的李女士在了解托育服务政策后连连称赞：“原来政府有这么多好政策，这次活动真是办到了我们心坎上！”  

   民生无小事，枝叶总关情。此次宣传活动不仅搭建起政民互动“连心桥”，更以务实举措推动政策从“纸面”落到“地面”。下一步，新潭镇将持续创新宣传形式，通过线上推送、入户走访等方式扩大覆盖面，确保民生红利惠及更多群众。（新潭镇 汪琦）